Une Question – une Réponse
Pour effectuer une réservation ou mettre une option : quelle est la durée obligatoire ?
Pour les locatifs du 06/04/2024 au 01/11/2024 : 2 nuits min hors saison et 7 nuits min juillet et août – en juillet/août : location du samedi au samedi ou du dimanche au dimanche. Pas de location au mois
Pour les emplacements nus du 15/03/2024 au 15/11/2024 : pas de réservation hors saison (sauf week-end ascension) – 6 nuits min pour juillet et août choix libre de votre jour d’arrivée.
J’ai effectué une réservation ou j’ai posé une option et je n’ai toujours pas reçu de mail de confirmation ? : Il se peut que le mail de confirmation de réservation ou le mail d’option soit dans vos spams ou vos indésirables
Est-il possible de payer en plusieurs fois sans frais ? : Oui mais il y a des conditions :
Pour confirmer une réservation vous devez obligatoirement régler les arrhes de votre séjour dans un délai de 15 jours dès l’option effectuée. Passez ce délai votre option sera annulée.
Pour une location : 25% du montant de la location + 10 € /semaine (garantie annulation facultative) par semaine + 15 € de frais de dossier – Le Solde global du séjour devra être réglé 1 mois avant votre arrivée
Pour un emplacement : le montant des arrhes est de 100 € = 75 € à valoir sur le séjour et 15 € de frais de dossier + 10 € (garantie annulation facultative) – Le Solde global de votre séjour devra être réglé à votre arrivée
Quelles sont les conditions d’annulation ? En cas d’annulation de votre séjour vous devez obligatoirement avoir souscrit la garantie annulation pour bénéficier d’un remboursement et avoir une des raisons suivantes : d’accident, licenciement, vol, maladie, incendie, décès, congés, COVID-19.
Si vous avez tous ces critères :
Annulation plus de 30 jours avant l’arrivée : la totalité des arrhes versés (hors frais de dossier et garantie annulation)
Annulation moins 30 jours avant l’arrivée : la totalité de votre séjour (dans la mesure où il a été soldé mais hors frais de dossier et garantie annulation)
Comment régler notre séjour ? :
par Paiement en ligne lors de votre réservation via notre site internet ou envoi du lien par mail
par Chèques Vacances ou ANCV Connect
par Chèque : envoi postal
par Virement bancaire envoi de l’IBAN du Camping de Maubuisson par mail
Pouvez-vous me détailler le solde de mon séjour et que comprend-il ?
Pour tous les campeurs : l’accès à la piscine (juillet et août uniquement), aux aires de jeux, au city stade – 1 véhicule par emplacement
Pour un locatif : l’eau – l’électricité – le tarif d’un locatif est pour 4 personnes donc suppléments : adultes et enfants – taxe de séjour pour les 18 ans et plus (0.80€/nuit et par personne) – voiture supplémentaire – tente supplémentaire – frais de réservation (15€) – garantie annulation si souscrite (10€)
Pour un emplacement nu : accès aux sanitaires – vidange pour les camping-cars – le solde de votre séjour = installation (tente ou caravane ou camping-car) + suppléments (personnes – électricité – tente et/ou véhicule supplémentaire – taxe de séjour – chiens – frais de réservation – garantie annulation)
Nous acceptons les Aides VACAF mais les réservations se font uniquement par téléphone 05 56 03 30 12 ou par mail [email protected]
Votre arrivée / départ
Pour les locatifs : En juillet et août arrivée à partir de 16h jusqu’à 22h et départ avant 10h – en hors saison : arrivée possible jusqu’à 21h.
Pour les emplacements nus : juillet et août arrivée à partir de 12h et départ avant 12h
En cas d’arrivée tardive merci de nous prévenir à l’avance au 05 56 03 30 12
Est-ce qu’il y a une caution à mon arrivée ?
Pour les locatifs : caution obligatoire de 250€ : en chèque / espèce / pré-autorisation bancaire
Pour les emplacements nus : non réservés pré-autorisation par carte bancaire du solde du séjour
Les animaux sont-ils acceptés au Camping de Maubuisson ?
Dans mon locatifs : seuls les chiens accompagnant une personne en situation de handicap sont acceptés
Sur mon emplacement nu : les animaux sont acceptés moyennant un supplément. Les chiens de première et deuxième catégorie sont interdits.
Les animaux devront être tenus en laisse et leur carnet de vaccination, à jour, pourra vous être demandé à tout moment.
Disposez-vous de kits bébé ?
Sur réservation vous pouvez-louer, moyennant finance, un lit bébé et une chaise haute.
Comment sont équipés nos locatifs ?
Dans aucun de nos mobile-home il y a la télévision et aucun branchement est prévu si vous apporter votre écran. Ici regarder la nature est le meilleur moyen de se déconnecter.
2 de nos locatifs ont la climatisation – 1 seul à un lave-vaisselle – la plupart ont le chauffage pour les nuits fraiches.
Puis-je être connecté à la WIFI pendant mon séjour ?
A l’accueil la WIFI est gratuite pendant 30 min toute les 6h
Sur votre emplacement la WIFI est payante : tarifs et achat à l’accueil du Camping : Tarifs de la WIFI
Quel est le montant du forfait ménage ?
Si vous souhaitez profiter de vos vacances jusqu’à la dernière seconde, réservez votre prestation de ménage final pour votre fin de séjour. Ce forfait est facturé : 70€
Quelles sont les conditions pour profiter de la piscine ?
– Ouverture : juillet et août uniquement de 11h à 19h
– Chauffée naturellement par le soleil
– Accès : pour des questions de sécurité et d’hygiène seuls les shorts de bains, les maillots 1 pièce et les bikinis sont acceptés – douche obligatoire – pas de chaussures – pas de nourriture et pas de fumée de cigarette
– Adaptée pour les personnes en situation de handicap
– Les enfants sont sous la responsabilité des parents
– Pataugeoire
Je veux jouer au tennis :
– Hors saison : gratuit
– juillet et août 5€/de l’heure et réservation obligatoire à l’accueil
– Prêt de raquettes et de balles gratuit mais caution
Je veux jouer au Ping-Pong :
Activité gratuite avec prêt de raquette et de balles à l’accueil
Molky à disposition
Circulation dans le Camping ?
Au niveau de votre emplacement une voiture est incluse dans votre tarif
Merci de respecter les 10km/h
Portail principal est ouvert de 6h à 22h – la circulation est interdite de 22h à 6h
Est-ce que je peux louer un frigo sur un emplacement nu ?
Oui, mais vous devez le réserver en amont impérativement. Tarif : 4€/nuit
Est-ce que je peux louer des draps ?
Oui, mais vous devez les réserver en amont impérativement. Tarif : 8€/kit de draps
Je souhaite faire des grillades
Sur les emplacements, pour des raisons de sécurité incendie, il est strictement interdit de faire un barbecue au feu de bois. Des barbecues collectifs sont mis à disposition au sein du Camping (adressez-vous à l’accueil). Sur votre emplacement vous pouvez utiliser des barbecues ou planchas à gaz et/ou électrique (attention 6A par emplacement).
Pourquoi il y a des étangs dans le Camping ?
Ils ont été creusé dans les années 60 par le patriarche de la famille.
– Réserve d’eau en cas d’incendie
– Habitation naturelle pour une faune variée : canard, poule d’eau, cistude d’Europe, poisson et oiseaux dont le héron cendré
Où sommes-nous